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IT System Administrator / 1st Level Support (m/w/d) Worms
IHR NEUES AUFGABENGEBIET
- Betreuung und Unterstützung von Anwendern im 1st Level Support bei IT-Problemen per Telefon, E-Mail, Chat oder Ticketsystem
- Analyse und Diagnose von technischen Störungen und Fehlermeldungen
- Selbstständige Durchführung von Fehlerbehebungen und Installationen von Soft- & Hardware
- Betreuung & Koordination von Aufgaben im IT-Infrastrukturbereich und IT Development
DAS ZEICHNET SIE AUS
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikationen
- Erste Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 1st Level Support
- Fundierte Kenntnisse im Umgang Windows & MS Office
- Kenntnisse im Bereich Drucker, WLAN, Netzwerk, VM, Backup, MS Teams
- Kenntnisse im Bereich Apple iOS
- Kenntnisse im Bereich IT-Development, Programmierung und IoT
- Gute Kenntnisse in der Fehleranalyse und -behebung von Hard- und Softwareproblemen
- Kommunikationsstärke sowie eine service- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Weiterbildung
DAS ERWARTET SIE
- Vielfältige Sport- und Gesundheitsangebote
- Freikarten für ROWE-Veranstaltungen (ROWE-Racing-Events, Konzerte)
- Vergünstigungen auf alle ROWE-Produkte (Motorenöle, Getriebe- und Hydrauliköle, AdBlue, Winterchemie, uvm.)
- Tägliches Betriebscatering sowie regelmäßige Eventaktionen
- Attraktives Vergütungspaket mit betrieblicher Altersvorsorge und VWL
- Spannende Entwicklungsmöglichkeiten
- Offene und teamorientierte Arbeitskultur in einem international agierenden Unternehmen mit gleichzeitigen Vorzügen eines Familienbetriebs